Trung Huy Marketing cam kết mang đến những dịch vụ marketing chất lượng cao, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình triển khai và phát triển thương hiệu. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là những quy định chi tiết về chính sách bảo hành tại Trung Huy Marketing.
I. Phạm vi bảo hành
Chính sách bảo hành được áp dụng cho tất cả các dịch vụ marketing do Trung Huy Marketing cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tư vấn chiến lược Digital Marketing: Cung cấp giải pháp tư vấn toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và đạt hiệu quả marketing cao nhất.
- Triển khai chiến dịch marketing: Lập kế hoạch, thực thi và quản lý các chiến dịch marketing trên nhiều lĩnh vực, giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và gia tăng doanh số.
- Cung cấp giải pháp Digital Marketing: Bao gồm Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, thiết kế website, SEO, quản trị website, quản trị Fanpage,… cho nhiều ngành nghề như bất động sản, xây dựng, thời trang, y tế, giáo dục, công nghệ, ô tô,…
II. Thời gian bảo hành
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày ký hợp đồng và kéo dài trong suốt thời gian hợp đồng có hiệu lực.
- Trong suốt thời gian này, khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ một cách nhanh chóng.
- Đối với một số dịch vụ có thời gian bảo hành khác nhau, Trung Huy Marketing sẽ quy định rõ trong hợp đồng dịch vụ.
III. Nội dung bảo hành
Chúng tôi cam kết:
✅ Đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng như mô tả trong hợp đồng.
✅ Khắc phục kịp thời các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
✅ Cập nhật và nâng cấp dịch vụ khi có thay đổi về công nghệ hoặc xu hướng marketing mới.
IV. Điều kiện bảo hành
4.1 Trường hợp được bảo hành
- Lỗi phát sinh do Trung Huy Marketing trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Các vấn đề kỹ thuật không do tác động từ bên thứ ba hoặc khách hàng.
- Điều kiện bảo hành cụ thể được quy định rõ trong hợp đồng.
4.2 Trường hợp không được bảo hành
- Lỗi do khách hàng tự ý thay đổi cấu trúc dịch vụ hoặc phần mềm mà không thông qua Trung Huy Marketing.
- Sử dụng dịch vụ không đúng hướng dẫn hoặc khác với mục đích ban đầu.
V. Quy trình bảo hành
Để được hỗ trợ bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:
1️⃣ Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua hotline hoặc email của Trung Huy Marketing.
2️⃣ Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải, kèm theo mã hợp đồng dịch vụ.
3️⃣ Trung Huy Marketing xác nhận yêu cầu và thông báo thời gian xử lý.
4️⃣ Tiến hành khắc phục lỗi nhanh chóng và hiệu quả nhất.
VI. Liên hệ hỗ trợ
📞 Hotline/Zalo: 0935.7777.69
📧 Email: trunghuymarketing@gmail.com
🌍 Website: https://trunghuymarketing.com/
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng quý khách để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, hiệu quả.
